Wat is IT-Point?
IT-Point is een webshop gespecialiseerd in het verzorgen van uw complete werkplek. Of het nu om alleen een PC, laptop, monitor of docking station gaat.

Zijn jullie laptops en computers van goede kwaliteit?
Ja 100 procent, bij IT-Point vinden we kwaliteit erg belangrijk. We werken alleen met hoogwaardige merken en zorgen ervoor dat onze producten aan strenge kwaliteitseisen voldoen.

Wat is de garantie op jullie producten
Op onze producten zit standaard 2 jaar pick up and return garantie. Deze is uitbreidbaar naar 5 jaar. Heb je zelf technische kennis in huis? Dat kunnen we je op basis van de klachtomschrijving een preventief een vervangend component toesturen. Na je reparatie laten we onze koerier het defecte component weer bij je ophalen.

Wat als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?
Als je niet tevreden bent met je aankoop kun je binnen 14 dagen na ontvangst het product retourneren. Meer informatie over onze retourvoorwaarden vind je in onze garantie- en retourneringsvoorwaarden.

Wat is de levertijd van jullie producten?
De levertijd van onze producten is gemiddeld 1-2 werkdagen. Als het langer duurt, laten we dit altijd weten via e-mail.

Kan ik mijn bestelling volgen?
Ja, als je een bestelling hebt geplaatst bij IT-Point kun je deze volgen via de Track & Trace code die we je toesturen.

Hoe kan ik contact opnemen met jullie?
Je kunt contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier op onze website of per e-mail. We streven ernaar om binnen 24 uur te antwoorden.